付款与退款
付款流程、出现故障时的处理方式,以及何时可以退款。
更新日期:2026年9月7日
1.支付方式
可用的支付方式包括:加密货币(CryptoBot、xRocket)、俄罗斯银行卡和 SBP、从 LZT Market 余额转账,以及使用账户余额付款。支付方式的手续费会在确认前显示,并由买方承担。
卢布支付方式按含加价的内部汇率换算;最终应付金额始终显示在结账页面上。
2.付款后的处理
付款后自动开通访问权限:用户名、密码、主机和端口将显示在控制台中,列表可导出为文件。
3.如付款未到账
付款依据支付服务商的签名通知入账。如款项已扣除,但订单停留在“待付款”状态超过 30 分钟,请联系客服并提供付款编号:我们将人工核查该笔付款。
4.退款
流量和 IP 地址均为自动开通,因此已开通的部分不予退款。如访问权限未能开通,款项将退回至您的账户余额。
5.我方故障
如因技术原因未能提供服务,款项将自动退回至您的账户余额。此后,该余额可用于本服务的任何订单。